今天是:     设为首页 | 加入收藏 | 联系我们  
网站公告: ·甲辰大吉 宏图大展 (2024-2-10) ·中华人民共和国主席令(第一三〇号) (2023-5-31) ·中华人民共和国主席令(第四十五号) (2020-5-30) ·关于启用新邮箱的通知 (2013-5-22) ·河南宇萃律师事务所被授予“省级优秀律师事务所称号” (2012-5-28) ·河南宇萃律师事务所主任王献方、执行主任赵俊波被授予三门峡市2008--2011年十优律师、十佳律师! (2012-5-28) ·热烈祝贺河南宇萃律师事务所被河南省司法厅授予“省级优秀律师事务所”称号! (2010-3-31) ·热烈祝贺中国政策网在京开通! (2010-3-9) ·热烈祝贺河南宇萃律师事务所三门峡分所揭牌成立! (2009-12-24) ·热烈祝贺张华夏主编的中央党校校刊《理论前沿》国庆专号发行! (2009-10-16)   今日天气:
您现在的位置:宇萃律师在线 > 消费维权 -> 内容  

购买剃须刀表里不一 包装存误导法院判退货

  发布日期:2013-4-27  查看次数:2884  来源:法院网浏阳报道
 
 

 

    本以为买了型号为RQ1085飞利浦电动剃须刀,打开包装盒一看,里面却装的是含RQ1060剃须刀、充电器、清洁器的组合产品。4月19日,湖南省浏阳市人民法院对该起产品责任纠纷案进行了一审判决,判决商家退还田某货款2699元,飞利浦(中国)投资有限公司(以下简称飞利浦公司)承担连带责任。

  在某商家促销活动中,田某花了2699元购买了未拆封的型号为RQ1085飞利浦电动剃须刀盒装一件。

  田某回家后拆开外包装,发现盒内装的是型号为RQ1060剃须刀、HQ8500充电器、型号为RQ1000的清洁器的组合产品。上网一查,RQ1060型号的电动剃须刀价格仅为1082元。田某认为商家拿错了货物,返回商场飞利浦剃须刀专柜,要求商家更换型号为RQ1085的剃须刀。

  商家遂与供货商飞利浦公司联系。公司称,自飞利浦剃须刀产品进入中国市场以来,所有外包装标注“飞利浦RQ1085”剃须刀产品都是由RQ1060电动剃须刀、HQ8500充电器及RQ1000高效能清洁器组成。田某认为商家与公司存在消费欺诈行为,要求提供型号为RQ1085电动剃须刀,或就消费欺诈行为赔礼道歉并赔偿损失。因协商未果,田某诉至法院。

  法院审理认为,被告飞利浦公司提供的标注“RQ1085”电动剃须刀虽对产品组合以图像的形式在外包装上予以展示,但未能以文字形式直接明确地告知消费者组合产品采用新型号及产品各组成部分,故存在瑕疵。以一般人通常的理解认知能力,可能造成购买该产品的消费者的认识误区。RQ1085型号产品在外包装上以图像形式、在盒内以说明书等内容已能告知消费者,产品亦经国家电器产品安全质量监督检验中心检验合格,因此,并未虚假宣传,内置产品也未以假充真、以次充好,该案尚无充分证据证明被告飞利浦公司在提供的产品及包装上存在欺诈消费者行为。考虑到外包装文字说明存在瑕疵,在田某未能仔细查看包装并拆封验货的情况下,导致田某认知错误,购买了RQ1085组合产品,法院遂判决商家为田某办理退货。

责任编辑:为民

加入收藏
 
返回首页
 
版权与免责声明:
1.凡本网注明来源为"宇萃律师在线”的所有作品,包括文字与图片,未经本网授权不得转载。违反上述声明者,本网将依法追究法律责任。
2. 凡注明"来源:xxx(非本站)"的作品,均转载自其它媒体,本网转载的目的在于传播更多信息,此类稿件并不代表本网观点,本网不承担此类稿件侵权行为的直接责任及连带责任。
3. 如因作品内容、版权等需要同本网联系的,请在作品在本网发表之日起30日内联系,否则视为放弃相关权利。
热门·图文 更多
   
不认女儿不抚养 广州中院判宋祖
副主任陈永革
被诬杀人坐牢3年男子林超忠 获
劳动合同法会使员工变成懒汉和刁
点击·排行 更多
1. 不认女儿不抚养 广州中院判宋祖德赔1
2. 小心涉外仲裁协议的陷阱
3. 卢氏古今谈
4. 认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神
5. 人生“情趣”
6. 律师执业年度考核制度问题答记者
7. 农村土地承包经营纠纷仲裁规则
8. 副主任陈永革
9. 司法部出台意见进一步加强律师职业道德
10. 《物权法》司法解释(一)
最新·发布 更多
1. 我家的智能门锁是否侵犯邻居隐私权
2. 全职妈妈诉讼离婚 家务补偿可获支持
3. 养宠乱象危害公共安全 依法治案例
4. 签署的贷款合同存在空白 效力如何认定
5. “醉骑”撞“违停”受伤致残责任划分
6. 中介收租金后跑路 房东应否退还租金
7. 反击滋事者致其受伤 是否承担民事责任
8. 偷录他人微信聊天记录的证据,法院能采
9. 擅将厨房改为厕所 违规装修应当复原
10. 微信红包并非转账 认定赠与无需返还
投票调查  

Copyright © 2009 yclszx.com All Rights Reserved
主办:河南宇萃律师事务所 电话:0398-7875000 7880008 E-mail:yclszx@tom.com
网站备案序号:豫ICP备09016398号